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Política de Pago y Cancelación
Para confirmar tu tour, necesitamos un pequeño depósito que puedes pagar con Wise o PayPal.
Su reserva se considerará totalmente confirmada una vez que se haya recibido el depósito.
El balance restante se pagará en efectivo al conductor el primer día del viaje.
Si prefiere pagar el importe total online en lugar de en efectivo, infórmenos con antelación para que podamos facilitarle nuestros datos de Wise o PayPal.
Wise: Se puede realizar el pago completo en línea sin comisiones adicionales.
PayPal: También es posible realizar el pago completo en línea; sin embargo, se aplica un recargo del 5 % para cubrir los gastos de PayPal.
Tarjetas de crédito: Actualmente, no aceptamos pagos con tarjeta de crédito.
La cancelación gratuita está disponible hasta 15 días antes de la fecha de salida, y el depósito se reembolsará íntegramente.
Si el viaje se cancela dentro de los 15 días anteriores a la fecha de salida, el depósito no será reembolsable.
Sin embargo, el depósito sigue siendo totalmente transferible a un futuro viaje reprogramado con nuevas fechas de su elección (sujeto a disponibilidad).
Puede modificar las fechas de su viaje sin coste alguno siempre que nos lo notifique con al menos 15 días de antelación.
Los cambios de fecha de última hora (realizados en un plazo de 15 días) dependerán de la disponibilidad.
Si los viajeros no se presentan el día previsto sin previo aviso, se perderá el depósito y no se podrá transferir a futuras reservas.
Se pueden acordar modificaciones menores en el itinerario antes o durante el tour, dependiendo de la viabilidad y la disponibilidad.
Los cambios significativos pueden afectar al precio total.
Cualquier gasto adicional por transferencia, conversión de divisas o cargos de la plataforma (excepto nuestra comisión del 5 % de PayPal) correrá a cargo del huésped.
Recomendamos encarecidamente a los viajeros que contraten un seguro de viaje personal que cubra cancelaciones, gastos médicos y pérdida de equipaje.
Para grupos de 5 o más personas, se pueden acordar planes de pago personalizados previa solicitud.
Después de recibir su depósito o el pago completo, recibirá una confirmación de la reserva con un resumen de los detalles del tour, lo que incluye y el estado del pago.
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